Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 27 de febrero de 2026
En BuscoAyudas nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del articulo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razon social: TONVI TECH SL
- C.I.F.: B-19780394
- Domicilio social: Calle Puerta del Mar, 18 5th Floor, 29005 Malaga, Spain
- Email de contacto (DPD): hi@img2html.com
2. Datos que recopilamos
2.1. Registro de cuenta
Al crear una cuenta recopilamos:
- Correo electronico — para identificacion y comunicaciones
- Contrasena — almacenada con hash bcrypt, nunca en texto plano
- Datos de empresa (opcionales) — nombre de empresa, CNAE, comunidad autonoma, numero de empleados
2.2. Formulario de contacto con asesores
Al solicitar asesoria desde una ficha de subvencion recopilamos:
- Nombre
- Correo electronico
- Telefono (opcional)
- Subvencion de interes (identificador, titulo y region de la convocatoria)
2.3. Datos de navegacion
El servidor registra automaticamente:
- Direccion IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Paginas visitadas y fecha/hora de acceso
2.4. Almacenamiento local (localStorage)
El cuestionario de compatibilidad almacena tus respuestas (comunidad, tamano de empresa, sector) unicamente en tu navegador. Estos datos no se envian a nuestros servidores salvo que envies el formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
| Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Email y contrasena | Gestion de la cuenta de usuario, acceso al servicio | Ejecucion de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Datos de empresa | Personalizacion del servicio (matching IA de subvenciones) | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Formulario de asesoria | Poner en contacto al usuario con asesores especializados | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Datos de navegacion | Seguridad, prevencion de abusos, mejora del servicio | Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Comunicacion de datos a terceros
Tus datos personales podran comunicarse a:
- Asesores registrados en la plataforma — unicamente los datos del formulario de contacto (nombre, email, telefono) cuando solicites asesoria sobre una subvencion, y solo a asesores que operen en tu region.
- Proveedores de pago — Stripe procesa los datos de pago de forma segura. BuscoAyudas no almacena datos de tarjetas de credito.
- Proveedores de email — Resend para el envio de alertas y notificaciones transaccionales.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.
5. Conservacion de datos
- Datos de cuenta: mientras la cuenta este activa. Tras la baja, se eliminan en un plazo maximo de 30 dias.
- Formulario de asesoria: 12 meses desde el envio.
- Logs de navegacion: 90 dias.
- Datos de facturacion: conservados durante el plazo legal exigido por la normativa fiscal (4 anos).
6. Datos publicos de subvenciones y licitaciones
La informacion sobre convocatorias de subvenciones y licitaciones procede de fuentes publicas oficiales (BDNS y PLACSP) y no constituye datos personales en la medida en que se refiere a organismos publicos, importes y condiciones de las convocatorias.
En el caso excepcional de que aparezcan datos de personas fisicas como beneficiarios de subvenciones, estos se tratan exclusivamente con fines de transparencia y control de la actividad administrativa, conforme al Real Decreto 130/2019, articulo 7.7.
7. Derechos del usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitacion: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por maquina.
- Oposicion: oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a hi@img2html.com indicando tu nombre y correo electronico asociado a la cuenta. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de contrasenas con bcrypt
- Conexiones HTTPS cifradas
- Cookies de sesion HttpOnly y SameSite
- Acceso restringido a bases de datos
9. Cookies
BuscoAyudas utiliza las siguientes cookies:
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duracion |
|---|---|---|---|
session |
Tecnica (necesaria) | Mantenimiento de la sesion del usuario | 30 dias |
Adicionalmente, utilizamos Plausible Analytics, una herramienta de analitica web respetuosa con la privacidad. Plausible no utiliza cookies, no recopila datos personales y no realiza seguimiento entre sitios. Todos los datos se procesan de forma agregada y anonima, cumpliendo plenamente con el RGPD sin necesidad de consentimiento adicional.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Stripe, Resend) pueden procesar datos fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En estos casos, las transferencias se realizan al amparo de:
- Decisiones de adecuacion de la Comision Europea (Art. 45 RGPD)
- Clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea (Art. 46.2.c RGPD)
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework)
11. Cambios en esta politica
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad. En caso de cambios sustanciales, lo notificaremos a traves del sitio web o por correo electronico a los usuarios registrados.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o proteccion de datos:
- TONVI TECH SL
- Calle Puerta del Mar, 18 5th Floor, 29005 Malaga, Spain
- Email: hi@img2html.com
Tambien puede dirigirse a la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) para presentar una reclamacion si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.